Inhaltsverzeichnis

| «Meine Freundin hat mich zum Nordic Walking überredet. Ich finde das gut. Aber kann man auch ohne Stöcke walken?» Weiter

| «Ich benötige einen ­Rollator. Übernimmt die Krankenkasse die ­Kosten?» Weiter

| «Ich bin IV-Rentner und benötige ein Hörgerät. Ich hätte ein für mich passendes Modell ­gefunden – allerdings in Deutschland. Zahlt die Invalidenversicherung, wenn ich mein Hörgerät im Ausland kaufe?» Weiter

| «Mein Zahnarzt zog mir einen Goldzahn. Als ich ihn fragte, ob ich das Gold behalten dürfe, meinte er, er werde den Zahn entsorgen. Muss ich das akzeptieren?» Weiter

| «Kann ich meine ­Patientenverfügung elektronisch auf der ­Versichertenkarte der Krankenkasse ­speichern?» Weiter

| «Ich gehe auf eine ­längere Auslandreise und lasse mich gegen Gelbfieber impfen. Mein Arzt sagte mir, die Krankenkasse werde die Impfkosten nicht übernehmen. Stimmt das?» Weiter

| «Ich habe gelesen, ein Vorsorgeauftrag müsse handschriftlich verfasst werden. Meiner Mutter bereitet das Schreiben aber grosse Mühe. Kann ich für sie den Vorsorgeauftrag aufsetzen und sie unterschreibt ihn dann?» Weiter