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«Mich, 76, brennt und juckt es am After. Mein Hausarzt sprach von Hämorrhoiden und gab mir die Salbe Doxyprox Plus. Gibt es sanfte Mittel als Alternative?» Weiter

«Ich, 77, habe zu hohen Blutdruck. Dagegen nehme ich die Tabletten Telmisartan 80 mg. Einmal wöchentlich trinke ich ein grosses Glas Orangensaft. Das letzte Mal fühlte ich mich danach unwohl. Sind die Blutdruckpillen zusammen mit dem Saft gefährlich?» Weiter

«Ich, 75, habe erblich bedingten Haarausfall. Mein Coiffeur empfahl mir das Shampoo Alpecin Doppel Effekt Coffein. Hilft das gegen Haarausfall?» Weiter

«Ich habe Leistungen aus meiner Zusatzversicherung der Krankenkasse beansprucht. Die Kasse will aber nicht zahlen. Sie wirft mir vor, beim Antrag die Fragen zur Gesundheit nicht korrekt beantwortet zu haben. Kann ich mich dagegen wehren?» Weiter

«Ich muss regelmässig ein rezeptpflichtiges Medikament kaufen. Die Apotheke verlangt jeweils zusätzlich Fr. 4.30 als ‹Medikamenten-Check› und Fr. 3.25 als ‹Bezugs-Check›. Darf sie das?» Weiter

«Mein Mann hat sich vor zwei Jahren von mir getrennt. Seine Krankenkasse betreibt mich jetzt für Prämienausstände meines Mannes. Muss ich zahlen?» Weiter

«Ich war letztes Jahr vier Monate lang krank. Kürzlich erlitt ich einen Rückfall. Jetzt bin ich erneut arbeitsunfähig. Ich bin seit über zehn Jahren im Betrieb angestellt. Wie lange dauert die Sperrfrist für eine Kündigung?» Weiter

«Ich habe eine schwere Krankheit und muss regelmässig zu einem Spezialisten. Muss die Krankenkasse einen Beitrag an meine Transportkosten leisten?» Weiter