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«Ich werde bald 65. Nach meiner Pensio­nierung möchte ich mit einem reduzierten Pensum weiterarbeiten. Bin ich dann weiterhin über den Betrieb gegen Unfälle versichert?» Weiter

«Ich muss mir eine künstliche Herzklappe einsetzen lassen. Damit verbunden ist eine teure Zahnbehandlung, um eine Entzündung zu bekämpfen. Zahlt dies die Krankenkasse?» Weiter

«Ich habe von meinem Arzt eine Kopie meiner Krankengeschichte verlangt. Mit dem Dossier erhielt ich eine Rechnung. Der Arzt hatte mir aber nicht gesagt, dass die Auskunft etwas ­kosten würde. Muss ich trotzdem zahlen?» Weiter